Veelgestelde vragen

Korte antwoorden op de vragen die we het vaakst horen. Mis je iets? Mail ons op [email protected].

Aan de slag

Wat is Parkonaut?

Parkonaut is jouw pretparktracker. De app merkt wanneer je een park bezoekt, stelt de attracties voor waarin je hebt gezeten en bewaart je bezoeken, ritten en beoordelingen op één plek. Op de website vind je parken en attracties met openingstijden en details over de attracties.

Kost Parkonaut iets?

Nee. Parkonaut is gratis, zonder abonnement en zonder betaalde functies.

Op welke apparaten werkt Parkonaut?

De app is gemaakt voor iPhone, Android volgt. De website werkt in elke browser: daar blader je door parken, voeg je eerdere bezoeken toe en beheer je je account.

Heb ik een account nodig?

Niet om rond te kijken. De app herkent bezoeken ook zonder account en bewaart ze op je apparaat. Met een account worden je bezoeken, ritten en beoordelingen op al je apparaten bewaard en tellen je duimen mee voor de community. Je logt in met Apple of Google, accounts zijn er vanaf 18 jaar en we slaan alleen je voornaam op.

Bezoeken en locatie

Hoe merkt Parkonaut dat ik in een park ben?

Je telefoon maakt de app wakker als je in de buurt van een park komt. Een korte locatiebepaling bevestigt dat je binnen bent, en het bezoek begint. Waar je een tijdje blijft, stelt de app de attractie daar voor. Een rit telt pas als je erop tikt.

Volgt de app me de hele tijd? En de batterij?

Nee. De app volgt je nooit continu, ook niet in het park. Hij controleert je locatie alleen kort als het systeem hem wakker maakt, bijvoorbeeld als je een park bereikt of verdergaat. Dat spaart de batterij.

Welke toestemmingen heeft de app nodig en waarvoor?

Locatie met de toestemming “Altijd”, zodat de app een parkbezoek ook opmerkt als hij gesloten is. Op Android vraagt hij daarnaast om “Fysieke activiteit” om te herkennen wanneer je onderweg bent. Je kunt toestemmingen op elk moment intrekken in de systeeminstellingen en de herkenning uitzetten in de app.

Wat verlaat mijn telefoon?

Je posities verlaten je telefoon nooit. Alleen als je bent ingelogd, stuurt de app bevestigde bezoeken (park, dag, begin en einde), ritten en beoordelingen naar je account. Meer hierover lees je in de privacyverklaring.

Een bezoek is niet herkend of was van voordat ik de app had. Wat nu?

Voeg het achteraf toe: kies het park en de dag en tel dan je ritten. Dat kan in de app en op de website onder Mijn omgeving.

Werkt de app zonder internet?

Grotendeels wel. Parken die je hebt geopend, staan op je apparaat, en de parkgegevens worden één keer per dag bijgewerkt. Bezoeken en ritten die je offline vastlegt, worden verstuurd zodra je weer online bent.

Credits en verzameling

Wat is een credit?

Een credit is een achtbaan waarin je minstens één keer hebt gezeten. Elke achtbaan telt één keer, hoe vaak je er ook in rijdt. Achtbaanfans tellen hun ritten al tientallen jaren zo, daarom gebruikt Parkonaut hetzelfde woord.

Waarom tellen alleen achtbanen, en alleen de eerste rit?

Zo werken credits onder achtbaanfans: het gaat erom in hoeveel verschillende achtbanen je hebt gezeten. Alle andere ritten tellen gewoon mee als ritten, op je dagkaart en in je statistieken.

Wat kan ik met credits doen?

Credits zijn geen betaalmiddel, je kunt ze niet uitgeven of inwisselen. Ze laten je voortgang zien: ronde mijlpalen (10, 25, 50, 100 en meer), in hoeveel achtbanen van een park je al hebt gezeten en je nieuwe credits per bezoek en per jaar.

Wat zijn parkstempels?

Voor elk park dat je bezoekt, krijg je een stempel. Je parkstempels vind je in je verzameling.

Wat is de dagkaart?

Elk bezoek wordt een dagkaart: park, dag en duur, je ritten en attracties, de favoriet van de dag en de nieuwe credits als stempels. Je kunt hem als tekst delen.

Beoordelingen

Hoe beoordeel ik een attractie of een park?

Met een duim omhoog of omlaag. Je laatste beoordeling is je huidige oordeel, je kunt hem altijd wijzigen of intrekken.

Wanneer verschijnt de beoordeling van de community?

Zodra een attractie of park minstens vijf duimen heeft, daarvoor zegt een percentage weinig. Alleen duimen van accounts tellen mee.

Parkgegevens

Waar komen de parkgegevens vandaan?

Uit open bronnen: OpenStreetMap voor parkterreinen, ingangen en attracties, plus Overture Maps, Wikidata, Coasterpedia en Wikipedia voor details. Alles staat met licenties onder gegevensbronnen.

Komt er AI aan te pas?

Ja, bij het onderzoek. Een AI-agent leest Wikipedia en websites van parken en stelt gegevens voor, zoals openingstijden of beschrijvingen. Duidelijke vondsten met een betrouwbare bron worden automatisch overgenomen, al het andere controleert onze moderatie. Hoe onze bot zich gedraagt, lees je op de botpagina.

Er klopt iets niet. Hoe verbeter ik het?

Kies op de parkpagina “Gegevens verbeteren” en stel de correctie voor. Onze moderatie controleert elke wijziging, en de status volg je in Mijn omgeving onder “Mijn meldingen”.

Hoe betrouwbaar zijn de openingstijden?

We verzamelen ze van de websites van de parken en uit de community en tonen ze in de tijdzone van het park. Zijn er geen tijden bekend, dan is het park niet per se gesloten. De informatie ter plaatse is leidend, dus kijk voor je bezoek op de website van het park.

Toont Parkonaut wachttijden?

Nee, op dit moment niet. Parkonaut draait om je bezoeken, ritten en beoordelingen.

Hoort Parkonaut bij de parken?

Nee. Parkonaut is onafhankelijk en met geen enkel park verbonden. Parknamen en merken zijn van hun eigenaren.

Je gegevens

Hoe krijg ik een kopie van mijn gegevens?

In Mijn omgeving onder “Je gegevens” download je alles als bestand, in de app en op de website.

Hoe verwijder ik mijn account?

In Mijn omgeving, in de app of op de website. We verwijderen je bezoeken, ritten, beoordelingen en profiel. Overgenomen correcties blijven in de catalogus, zonder verband met jou. Meer hierover lees je in de privacyverklaring.

Hoe bereik ik jullie?

Mail naar [email protected]. Ons postadres staat in het colofon.