Questions fréquentes
Des réponses courtes aux questions qu’on nous pose le plus. Il manque quelque chose ? Écris-nous à [email protected].
Premiers pas
Qu’est-ce que Parkonaut ?
Parkonaut est ton tracker de parcs d’attractions. L’app remarque quand tu visites un parc, te suggère les attractions que tu as faites et rassemble tes visites, tes tours et tes avis au même endroit. Sur le site, tu trouves des parcs et attractions avec leurs horaires d’ouverture et les détails des attractions.
Parkonaut est-il payant ?
Non. Parkonaut est gratuit, sans abonnement et sans fonctions payantes.
Sur quels appareils fonctionne Parkonaut ?
L’app est conçue pour iPhone, Android suivra. Le site fonctionne dans tous les navigateurs : tu y parcours les parcs, tu ajoutes des visites passées et tu gères ton compte.
Ai-je besoin d’un compte ?
Pas pour parcourir les parcs. L’app détecte aussi les visites sans compte et les garde sur ton appareil. Avec un compte, tes visites, tes tours et tes avis sont sauvegardés sur tous tes appareils, et tes pouces comptent pour la communauté. Tu te connectes avec Apple ou Google, les comptes sont ouverts à partir de 18 ans et nous n’enregistrons que ton prénom.
Visites et localisation
Comment Parkonaut sait-il que je suis dans un parc ?
Ton téléphone réveille l’app quand tu t’approches d’un parc. Une brève vérification de ta position confirme que tu es à l’intérieur, et la visite commence. Là où tu t’arrêtes un moment, l’app te suggère l’attraction qui s’y trouve. Un tour ne compte que lorsque tu le touches.
L’app me suit-elle en permanence ? Et la batterie ?
Non. L’app ne te suit jamais en continu, même pas dans le parc. Elle vérifie brièvement ta position uniquement quand le système la réveille, par exemple quand tu arrives dans un parc ou que tu te déplaces. Cela économise la batterie.
De quelles autorisations l’app a-t-elle besoin et pourquoi ?
La localisation avec l’autorisation « Toujours », pour que l’app remarque une visite au parc même lorsqu’elle est fermée. Sur Android, elle demande aussi « Activité physique » pour savoir quand tu te déplaces. Tu peux retirer les autorisations à tout moment dans les réglages du système et désactiver la détection dans l’app.
Qu’est-ce qui quitte mon téléphone ?
Tes positions ne quittent jamais ton téléphone. Ce n’est qu’après ta connexion que l’app envoie à ton compte les visites confirmées (parc, jour, début et fin), les tours et les avis. Tous les détails sont dans la politique de confidentialité.
Une visite n’a pas été détectée ou date d’avant l’app. Que faire ?
Ajoute-la après coup : choisis le parc et le jour, puis compte tes tours. Ça marche dans l’app et sur le site, dans Mon espace.
L’app fonctionne-t-elle sans internet ?
En grande partie, oui. Les parcs que tu as ouverts sont enregistrés sur ton appareil, et les données des parcs sont mises à jour une fois par jour. Les visites et les tours que tu enregistres hors ligne sont envoyés dès que tu es de nouveau en ligne.
Crédits et collection
Qu’est-ce qu’un crédit ?
Un crédit, ce sont des montagnes russes que tu as faites au moins une fois. Chacune compte une fois, peu importe le nombre de tours. Les fans de montagnes russes comptent ainsi leurs tours depuis des décennies, c’est pourquoi Parkonaut utilise le même mot.
Pourquoi seules les montagnes russes comptent, et seulement le premier tour ?
C’est ainsi que fonctionnent les crédits chez les fans de montagnes russes : ce qui compte, c’est le nombre de montagnes russes différentes que tu as faites. Tous les autres tours comptent quand même comme tours, sur ton billet du jour et dans tes statistiques.
Que puis-je faire avec les crédits ?
Les crédits ne sont pas une monnaie, tu ne peux ni les dépenser ni les échanger. Ils montrent ta progression : des paliers ronds (10, 25, 50, 100 et plus), combien de montagnes russes d’un parc tu as déjà faites et tes nouveaux crédits par visite et par année.
Que sont les tampons des parcs ?
Tu reçois un tampon pour chaque parc que tu visites. Tes tampons des parcs se trouvent dans ta collection.
Qu’est-ce que le billet du jour ?
Chaque visite devient un billet du jour : parc, jour et durée, tes tours et tes attractions, le coup de cœur du jour et les nouveaux crédits sous forme de tampons. Tu peux le partager sous forme de texte.
Avis
Comment noter une attraction ou un parc ?
Avec un pouce levé ou baissé. Ton dernier avis est ton verdict actuel, tu peux le modifier ou le retirer à tout moment.
Quand l’avis de la communauté apparaît-il ?
Dès qu’une attraction ou un parc a au moins cinq pouces, avant cela un pourcentage ne dirait pas grand-chose. Seuls les pouces venant de comptes sont pris en compte.
Données des parcs
D’où viennent les données des parcs ?
De sources ouvertes : OpenStreetMap pour les surfaces des parcs, les entrées et les attractions, ainsi qu’Overture Maps, Wikidata, Coasterpedia et Wikipedia pour les détails. Tout est indiqué avec les licences dans les sources de données.
L’IA intervient-elle ?
Oui, pour la recherche. Un agent d’IA lit Wikipedia et les sites des parcs et propose des infos comme les horaires d’ouverture ou des descriptions. Les résultats clairs avec une source fiable sont appliqués automatiquement, tout le reste est vérifié par notre modération. Le comportement de notre bot est expliqué sur la page du bot.
Quelque chose est faux. Comment le corriger ?
Sur la page du parc, choisis « Améliorer les données » et propose la correction. Notre modération vérifie chaque modification, et tu peux suivre le statut dans Mon espace, sous « Mes signalements ».
Les horaires d’ouverture sont-ils fiables ?
Nous les collectons sur les sites des parcs et auprès de la communauté, et nous les affichons dans le fuseau horaire du parc. Si aucun horaire n’est connu, le parc n’est pas forcément fermé. Seules les informations sur place font foi, alors consulte le site du parc avant d’y aller.
Parkonaut affiche-t-il les temps d’attente ?
Non, pas pour le moment. Parkonaut se concentre sur tes visites, tes tours et tes avis.
Parkonaut appartient-il aux parcs ?
Non. Parkonaut est indépendant et n’est affilié à aucun parc. Les noms et marques des parcs appartiennent à leurs propriétaires.
Tes données
Comment obtenir une copie de mes données ?
Dans Mon espace, sous « Tes données », tu télécharges tout sous forme de fichier, dans l’app et sur le site.
Comment supprimer mon compte ?
Dans Mon espace, dans l’app ou sur le site. Nous supprimons tes visites, tes tours, tes avis et ton profil. Les corrections acceptées restent dans le catalogue, sans aucun lien avec toi. Tous les détails sont dans la politique de confidentialité.
Comment vous joindre ?
Écris à [email protected]. Notre adresse postale figure dans les mentions légales.